Dernière mise à jour le 25 juillet 2022

Contenu

1. Introduction
2. Propriétaire et contrôleur des données
3. Comment nous collectons vos informations personnelles
4. Les types d'informations que nous recueillons
5. Pourquoi nous recueillons vos données personnelles et comment nous les utilisons
6. Comment nous traitons vos informations
7. Vos droits
8. Conservation de vos données personnelles
9. Transfert de vos informations personnelles

1. Introduction

Chez ABEL, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous pensons qu'il s'agit de vos informations, et nous respectons donc ce principe. Nous souhaitons également conserver la confiance que nous accordent nos clients et les visiteurs du site web d'ABEL.

Les informations que vous partagez avec nous vous permettront de bénéficier d'une expérience plus personnalisée, par exemple des informations relatives à votre région ou à votre secteur d'activité, des expositions et des nouveautés susceptibles de vous intéresser. Notre déclaration de confidentialité vous explique en détail quand et pourquoi nous recueillons vos informations personnelles, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

2. Propriétaire et responsable du traitement des données

ABEL est le responsable du traitement de vos données personnelles :

ABEL Delft B.V.
Noordeinde 30
2611KH Delft
Pays-Bas

Courriel de contact du propriétaire : legal@abelsensors.com

En utilisant les sites web, applications, services et produits d'ABEL et/ou en fournissant des données ou d'autres informations via les sites web, applications, services et produits d'ABEL, vous indiquez votre consentement à la présente politique de confidentialité et acceptez d'être lié par ses conditions. Vous pouvez soumettre des demandes concernant la protection des données personnelles, la vie privée et les questions de sécurité à ABEL, via dpo@abelsensors.com.

3. Comment nous collectons vos informations personnelles

En règle générale, nous recueillons vos informations lorsque vous décidez d'interagir avec nous, par exemple lorsque vous vous inscrivez à notre plateforme, lorsque vous souhaitez demander une démonstration ou lorsque vous préférez recevoir des courriels de notre part. Nous examinons également la manière dont nos visiteurs utilisent notre site web, afin de leur offrir la meilleure expérience possible lorsqu'ils essaient d'en savoir plus sur nos dernières solutions, de lire des études de cas ou simplement de naviguer sur notre site.

Nous pouvons collecter vos informations personnelles :

• Lorsque vous nous contactez pour nous faire part de vos questions, commentaires, idées, demandes de démonstration, plaintes ou communiquer avec nous (y compris lorsque vous postulez à un emploi) : nous pouvons recueillir diverses informations, en fonction de la manière dont vous nous contactez (par exemple, si vous nous envoyez un courrier électronique, nous recueillerons votre adresse électronique ; si vous sollicitez un emploi, nous recueillerons vos coordonnées telles qu'elles figurent dans votre candidature) et de la raison pour laquelle vous nous avez contactés. Dans tous les cas, nous recueillerons vos coordonnées afin de pouvoir vous répondre et communiquer avec vous.
• Lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme
• Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir notre lettre d'information et notre liste de diffusion de mises à jour
• Lorsque vous visitez notre site web : nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience d'utilisation de notre site web et pour personnaliser le service que vous recevez de notre part - cela signifie que nous nous souvenons de vos visites précédentes et que nous suivons les pages de notre site web que vous visitez. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies. Lorsque vous visitez un site web d'ABEL, le serveur web d'ABEL enregistre automatiquement votre adresse publique de protocole internet ("IP") et génère également un fichier journal.
• D'autres sources : nous pouvons recevoir vos informations personnelles d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires de marketing commun, des plateformes de médias sociaux, des partenaires d'acquisition de talents, de vos collègues et amis, ainsi que d'autres tiers.

4. Les types d'informations que nous recueillons

Nous ne recueillons que les informations nécessaires pour mener à bien nos activités, fournir le service que vous avez demandé et vous tenir informé. Dans certains cas, vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations, mais cela peut limiter le niveau de personnalisation que nous offrons, par exemple, vous pourriez ne pas être informé d'un événement auquel vous auriez été intéressé de participer. Le type d'informations que nous recueillons dépend de l'endroit et du moment où elles sont collectées. Les informations que nous obtenons directement de vous, c'est lorsque vous créez un compte chez nous ou que vous vous inscrivez sur notre site web, nous avons besoin de collecter des informations auprès de vous afin de vous fournir le service que vous demandez.

Nous pouvons collecter vos :

• Nom complet (prénom, préfixe, nom de famille)
• Adresse électronique
• Nom de l'entreprise
• Numéro de téléphone
• Commentaires que vous nous laissez

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Adresse IP remplie automatiquement : une adresse IP publique est un numéro unique qui permet à un ordinateur, à un groupe d'ordinateurs ou à un autre appareil connecté à l'internet de naviguer sur l'internet. Le fichier journal enregistre l'heure et la date de votre visite, les pages demandées, le site web de référence (le cas échéant) et la version de votre navigateur internet. Ces informations sont collectées pour aider à diagnostiquer et à gérer le site web, pour vérifier la composition géographique des utilisateurs et pour déterminer comment ils sont arrivés sur le site web.
• Cookies : pour plus d'informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons, veuillez lire notre politique en matière de cookies.

En fonction de vos paramètres relatifs aux politiques de confidentialité des médias sociaux et des services de messagerie tels que Facebook, LinkedIn, WhatsApp ou Twitter, vous pouvez nous autoriser à accéder à des informations provenant de ces comptes ou services.

Nous pouvons inclure des informations disponibles publiquement (informations publiées dans des articles/journaux).

5. Pourquoi nous recueillons vos données personnelles et comment nous les utilisons

Les informations que nous détenons sur vous seront utilisées de plusieurs manières. En voici les principales :

• vous fournir un service que vous avez demandé
• Vous offrir une expérience personnalisée
• Vous informer des événements ou des mises à jour que vous avez demandés
• vous contacter lorsque nous avons besoin d'obtenir ou de fournir des informations supplémentaires

Plus précisément, nous utilisons les informations que nous recueillons de la manière suivante, afin de mener à bien nos activités et de fournir un service ou d'exécuter un contrat avec vous :

• Pour répondre aux demandes d'assistance et d'information ou pour exécuter des processus internes tels que le recrutement ou l'administration d'événements.
• Fournir les meilleurs services possibles aux clients et nous aider dans l'administration interne.
• Vous contacter pour vous communiquer des informations importantes relatives à votre inscription, telles que la confirmation de votre participation à un événement, une demande de démonstration, une demande d'informations complémentaires ou la confirmation de votre candidature à un emploi.
• À des fins commerciales, telles que l'analyse des données, les audits, la surveillance et la prévention de la fraude, le développement de nouveaux produits, l'amélioration et la modification de nos services, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'exploitation et l'expansion de nos activités commerciales.
• Faciliter la fonctionnalité de partage social
• pour vous permettre d'envoyer des messages à vos contacts par l'intermédiaire des services (en utilisant cette fonctionnalité, vous nous indiquez que vous êtes autorisé à utiliser et à nous fournir les noms et adresses électroniques de vos contacts)

Lorsque nous avons votre consentement :

• vous envoyer des mises à jour par courrier électronique, telles que des bulletins d'information et des événements à venir
• vous envoyer un courrier électronique concernant un produit ou un service spécifique sur lequel vous avez demandé à en savoir plus

Lorsque nous avons des raisons justifiables (y compris l'obligation légale et l'intérêt légitime) :

• Connaître vos intérêts et vos préférences afin de pouvoir vous envoyer des informations pertinentes.
• Nous aider à cibler nos communications marketing et nos publicités afin qu'elles soient plus pertinentes pour vous.
• Utiliser vos données pseudonymisées pour vous montrer de la publicité sur des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Facebook et Google ou via d'autres publicités de tiers qui peuvent apparaître sur d'autres sites web que vous utilisez. Les informations partagées avec ces plateformes sont pseudonymisées afin de protéger vos données personnelles.
• Mesurer et comprendre comment nos clients réagissent à toute une série d'activités de marketing afin de s'assurer que notre activité est bien ciblée, pertinente et efficace.
• analyser et améliorer continuellement les services que nous offrons, y compris notre site web et nos autres produits/services
• Pour nous aider à effectuer des tests et d'autres versions de notre site web que nous utilisons en interne pour piloter de nouvelles fonctionnalités et assurer le bon fonctionnement de nos services web.

6. Comment nous traitons vos informations

ABEL ne vendra, ne louera ni n'échangera jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement préalable. Ce n'est que dans le cas d'une réorganisation, d'une fusion, d'une vente, d'une coentreprise, d'une cession, d'un transfert ou d'une autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire) que nous pouvons partager vos informations personnelles avec un tiers.

Certains de nos prestataires de services peuvent avoir accès à vos données pour effectuer des services en notre nom - l'envoi de lettres d'information en est un bon exemple. Nous nous assurons que toute personne qui fournit un service à ABEL conclut un accord avec nous et respecte nos normes en matière de sécurité des données. Ils n'utiliseront pas vos données à d'autres fins que celles clairement définies dans le cadre du service qu'ils fournissent.

Nous pouvons partager vos données avec

• les prestataires de services qui travaillent en notre nom, pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous, par exemple les agences de marketing, les services de base de données, l'hébergement de sites web ou les services de livraison de courrier électronique
• Les services de données de tiers, qui nous aident à segmenter et à comprendre notre public en fournissant des informations supplémentaires afin que nous puissions envoyer les communications les plus pertinentes et les plus ciblées possibles.
• Des annonceurs tiers (tels que LinkedIn, Facebook ou Google) pour nous aider à identifier des clients similaires aux nôtres ou pour vous proposer des publicités pertinentes sur des sites web tiers. Les informations partagées avec ces annonceurs sont pseudonymisées afin de protéger vos données personnelles.
• lorsque cela est nécessaire, par exemple à la demande d'une autorité réglementaire ou gouvernementale enquêtant sur des activités illégales.

ABEL n'est pas responsable des avis et pratiques en matière de protection de la vie privée d'autres sites web, même s'ils sont accessibles par des liens depuis https://abelsensors.com, https://dutchsense.net ou tout autre site web, application ou service appartenant à ABEL, et vous recommande de vérifier les avis de chaque site web que vous visitez et de contacter son propriétaire ou son délégué à la protection des données si vous avez des inquiétudes ou des questions.

Vos informations personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées contre la perte et le traitement illégal de ces informations.

Malgré toutes nos précautions, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti à 100 %. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de tout compte que vous pourriez avoir chez nous a été compromise), veuillez nous informer immédiatement du problème en nous contactant.

7. Vos droits

Si vous souhaitez revoir, corriger, mettre à jour, supprimer ou effacer les informations personnelles que vous nous avez précédemment fournies, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : dpo@abelsensors.com

Dans votre demande, veuillez préciser les informations personnelles que vous souhaitez voir modifiées, si vous souhaitez que les informations personnelles que vous nous avez fournies soient supprimées de notre base de données et, le cas échéant, indiquez-nous les limites que vous souhaitez imposer à l'utilisation des informations personnelles que vous nous avez fournies. Pour votre protection, nous ne pouvons donner suite qu'aux demandes concernant vos informations personnelles associées à l'adresse électronique particulière que vous avez utilisée pour nous envoyer votre demande, et il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d'information et/ou nos mises à jour, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription situé au bas de chaque lettre d'information ou mise à jour.

Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations à des fins d'archivage. Il se peut également que des informations résiduelles soient conservées dans nos bases de données et autres dossiers, et qu'elles ne soient pas supprimées.

8. Conservation de vos données personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

9. Transfert de vos informations personnelles

Les données personnelles peuvent être stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne, mais peuvent également être traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des fournisseurs de services. Nous veillons à ce que ces sociétés respectent le GDPR (par exemple, MailChimp - qui fournit des Clauses Contractuelles Types). Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles types, consultez le site web de la Commission européenne.

Si nous transférons des données personnelles au sein de l'entreprise ou à des partenaires commerciaux situés dans un pays où le niveau de protection des données n'est pas suffisant, nous fournirons des garanties adéquates, conformément au GDPR.

10. Modifications de notre politique

Nous pouvons modifier notre activité et les sites web, applications et services d'ABEL de temps à autre. Par conséquent, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et de temps à autre sans préavis. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de rester informé de tout changement. En continuant à utiliser les sites web, applications et services d'ABEL après toute modification ou révision de la présente politique de confidentialité, vous indiquez que vous acceptez les termes de la politique révisée.