Politique de confidentialité

Contenu

Introduction
Propriétaire et responsable du traitement des données
Comment nous collectons vos informations personnelles
Les types d'informations que nous collectons
Pourquoi nous collectons vos informations personnelles et comment nous les utilisons
Comment nous traitons vos informations
Vos droits
Conservation de vos informations personnelles
Transfert de vos informations personnelles

Introduction

Chez ABEL, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous sommes convaincus qu'il s'agit de vos informations et nous les respectons en tant que telles. Nous souhaitons également maintenir la confiance que nous accordent nos clients, ainsi que les visiteurs du site web d'ABEL.

Les informations que vous partagez avec nous signifient que vous bénéficierez d'une expérience plus personnalisée, par exemple des informations pertinentes pour votre région ou votre secteur d'activité, des expositions et de nouveaux développements qui pourraient vous intéresser. Notre Déclaration de confidentialité vous donne des informations détaillées sur quand et pourquoi nous collectons vos informations personnelles, comment nous les utilisons et comment nous les sécurisons.

2. Propriétaire et responsable du traitement des données

ABEL est le responsable du traitement de vos données personnelles :

ABEL Delft B.V.
Noordeinde 30
2611KH Delft
Les Pays-Bas

Contact email du propriétaire : legal@abelsensors.com

En utilisant les sites web, applications, services, produits d'ABEL et/ou en fournissant des données ou d'autres informations via les sites web, applications, services et produits d'ABEL, vous indiquez votre consentement à cette politique de confidentialité et acceptez d'être lié par ses termes. Vous pouvez soumettre des demandes concernant la protection des données personnelles, la confidentialité et la sécurité à ABEL, via dpo@abelsensors.com

3. Comment nous collectons vos informations personnelles

En général, nous collectons vos informations lorsque vous décidez d'interagir avec nous, par exemple lorsque vous vous inscrivez à notre plateforme, lorsque vous demandez une démo ou lorsque vous choisissez de recevoir nos e-mails. Nous analysons également la manière dont nos visiteurs utilisent notre site web, afin de pouvoir offrir la meilleure expérience possible lorsque vous essayez d'en savoir plus sur nos dernières solutions, de lire des études de cas ou simplement de parcourir notre site.

Nous pouvons être amenés à collecter vos données personnelles :

Lorsque vous nous contactez pour vos questions, commentaires, idées, demandes de démonstration, plaintes ou pour communiquer avec nous (y compris lors d'une candidature d'emploi) : nous pouvons collecter diverses informations, en fonction de la manière dont vous nous contactez (par exemple, si vous nous envoyez un e-mail, nous collecterons votre adresse e-mail ; si vous postulez à un emploi, nous collecterons vos coordonnées telles que fournies dans votre candidature) et de la raison de votre contact. Dans tous les cas, nous collecterons vos coordonnées afin de pouvoir vous répondre et communiquer davantage avec vous.
Lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme
Lorsque vous vous inscrivez à notre liste de diffusion pour recevoir nos newsletters et nos actualités
Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisation de notre site et pour personnaliser les services que nous vous proposons. Cela signifie que nous enregistrons vos visites précédentes et suivons les pages que vous consultez sur notre site. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de cookies. Lorsque vous consultez un site web d'ABEL, le serveur web d'ABEL enregistre automatiquement votre adresse IP (protocole Internet) et génère également un fichier journal.
D'autres sources : nous pouvons recevoir vos informations personnelles d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires de marketing conjoints, des plateformes de médias sociaux, des partenaires de recrutement, de vos collègues et amis, ainsi que d'autres tiers.

4. Les types d'informations que nous collectons

Nous ne collectons que les informations nécessaires à l'exploitation de notre activité, à la fourniture du service que vous avez demandé et à vous tenir informé. Il arrive que vous puissiez choisir de ne pas nous fournir certaines informations, mais cela peut, par exemple, limiter le niveau de personnalisation que nous offrons, par exemple, vous pourriez ne pas être informé d'un événement auquel vous auriez pu être intéressé à participer. Le type d'informations que nous collectons dépend de l'endroit et du moment où elles sont recueillies. Les informations que nous obtenons directement de vous lorsque vous créez un compte chez nous ou que vous vous inscrivez sur notre site Web, nous devons collecter des informations auprès de vous afin de fournir le service que vous demandez.

Nous pouvons collecter votre :

Nom complet (prénom, préfixe, nom de famille)
Adresse e-mail
Nom de l'entreprise
Numéro de téléphone
Laissez vos commentaires chez nous

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Adresse IP auto-remplie : une adresse IP publique est un numéro unique qui permet à un ordinateur, à un groupe d'ordinateurs ou à tout autre appareil connecté à Internet de naviguer sur Internet. Le fichier journal enregistre l'heure et la date de votre visite, les pages demandées, le site web référent (si fourni) et la version de votre navigateur Internet. Ces informations sont collectées pour aider à diagnostiquer et à gérer le site web, pour auditer la composition géographique des utilisateurs et pour établir comment ils sont arrivés sur le site web.
Cookies : pour plus d'informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique de cookies

Selon vos paramètres pour les politiques de confidentialité des services de médias sociaux et de messagerie tels que Facebook, LinkedIn, WhatsApp ou Twitter, vous pouvez nous autoriser à accéder à des informations de ces comptes ou services.

Nous pouvons inclure des informations disponibles publiquement (informations publiées dans des articles/journaux).

5. Pourquoi nous collectons vos informations personnelles et comment nous les utilisons

Les informations que nous détenons à votre sujet seront utilisées à plusieurs fins. En voici les principales :

Vous fournir le service que vous avez demandé
Vous proposer une expérience personnalisée
Vous tenir informé des événements ou des mises à jour que vous avez demandés
Nous vous contacterons si nous avons besoin d'obtenir ou de vous fournir des informations supplémentaires

Plus précisément, nous utilisons les informations que nous collectons de la manière suivante, pour mener à bien nos activités et pour fournir un service ou exécuter un contrat avec vous :

Pour traiter les demandes de support et d'information ou exécuter des processus internes comme le recrutement ou l'administration d'événements
Offrir le meilleur service client possible et nous aider dans nos tâches administratives internes
Contacter pour des informations importantes relatives à votre inscription, telles que la confirmation de votre participation à l'événement, une demande de démonstration, une demande de plus d'informations ou la confirmation de votre candidature.
À des fins professionnelles, telles que l'analyse des données, les audits, la surveillance et la prévention de la fraude, le développement de nouveaux produits, l'amélioration et la modification de nos services, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, ainsi que l'exploitation et le développement de nos activités.
Pour faciliter la fonctionnalité de partage social
Pour vous permettre d'envoyer des messages à vos contacts via les services (en utilisant cette fonctionnalité, vous nous dites que vous avez le droit d'utiliser et de nous fournir les noms et adresses e-mail de vos contacts)

Lorsque nous avons obtenu votre consentement :

Vous envoyer des mises à jour par e-mail, telles que des newsletters et les événements à venir
Envoyez-nous un e-mail concernant un produit ou un service spécifique sur lequel vous souhaitez en savoir plus

Lorsque nous avons une raison justifiable (y compris une obligation légale et un intérêt légitime) :

Découvrez vos intérêts et préférences afin que nous puissions vous contacter avec des informations pertinentes pour vous.
Aidez-nous à cibler nos communications marketing et nos publicités afin qu'elles vous soient plus pertinentes
Utilisez vos informations pseudonymisées pour montrer que vous faites de la publicité sur des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Facebook et Google ou via d'autres publicités tierces qui peuvent apparaître sur d'autres sites Web que vous utilisez. Les informations partagées avec ces plateformes sont pseudonymisées pour protéger vos données personnelles.
Mesurez et comprenez comment nos clients réagissent à diverses activités marketing afin de garantir que nos actions sont bien ciblées, pertinentes et efficaces.
Analyser et améliorer continuellement les services que nous proposons, y compris notre site web et nos autres produits/services
Afin de nous aider à exécuter des tests et d'autres versions de notre site web que nous utilisons en interne pour tester de nouvelles fonctionnalités et assurer le bon fonctionnement de nos services web

6. Comment nous traitons vos informations

ABEL ne vendra, ne louera ni n'échangera jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement préalable. Ce n'est qu'en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou de toute autre cession de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une procédure de faillite ou similaire) que nous pourrions partager vos informations personnelles avec un tiers.

Certains de nos prestataires de services peuvent avoir accès à vos données pour effectuer des services en notre nom – l'envoi de newsletters en est un bon exemple. Nous nous assurons que toute personne qui fournit un service pour ABEL conclut un accord avec nous et respecte nos normes de sécurité des données. Ils n'utiliseront pas vos données à d'autres fins que celles clairement définies concernant le service qu'ils fournissent.

Nous pouvons partager vos informations avec :

Prestataires de services qui travaillent en notre nom, pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous, par exemple des agences de marketing, des services de base de données, l'hébergement de sites web ou des services de diffusion d'e-mails
Services de données tiers, qui nous aident à segmenter et à comprendre notre public en fournissant des informations supplémentaires afin que nous puissions envoyer les communications les plus pertinentes et ciblées possible.
Des annonceurs tiers (tels que LinkedIn, Facebook ou Google) pour nous aider à identifier des clients similaires à ceux de nos clients ou pour vous diffuser des publicités pertinentes sur des sites web tiers. Les informations partagées avec ces annonceurs sont pseudonymisées afin de protéger vos données personnelles.
Lorsque cela est requis, par exemple sur demande d'une autorité réglementaire ou gouvernementale enquêtant sur des activités illégales.

ABEL n'est pas responsable des avis et pratiques de confidentialité d'autres sites Web, même s'ils sont accessibles via des liens provenant de https://abelsensors.com, https://dutchsense.net ou tout autre site web, application ou service appartenant à ABEL et recommande de consulter les avis de chaque site visité et de contacter son propriétaire ou son responsable de la protection des données en cas de préoccupations ou de questions.

Vos informations personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et nous avons pris les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées contre la perte et le traitement illégal de ces informations.

Malgré toutes nos précautions, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être considéré comme sûr à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec nous ne sont plus sécurisées (par exemple, si vous estimez que la sécurité d'un compte que vous pourriez détenir chez nous a été compromise), veuillez nous signaler immédiatement le problème en nous contactant.

7. Vos droits

Si vous souhaitez revoir, corriger, mettre à jour, supprimer ou effacer vos informations personnelles que vous nous avez précédemment fournies, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : dpo@abelsensors.com

Dans votre demande, veuillez préciser quelles informations personnelles vous souhaitez faire modifier, si vous souhaitez que les informations personnelles que vous nous avez fournies soient supprimées de notre base de données et, le cas échéant, quelles limitations vous souhaitez imposer à notre utilisation des informations personnelles que vous nous avez fournies. Pour votre protection, nous ne pouvons mettre en œuvre que des demandes concernant vos informations personnelles associées à l'adresse e-mail particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de mettre en œuvre votre demande. Nous essaierons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais raisonnablement possibles.

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d'information et/ou nos mises à jour, désinscrivez-vous à tout moment en utilisant le lien de désinscription situé en bas de chaque e-mail de lettre d'information ou de mise à jour.

Veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de registres. Il peut également y avoir des informations résiduelles qui resteront dans nos bases de données et autres enregistrements, et qui ne seront pas supprimées.

8. Conservation de vos informations personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

9. Transfert de vos informations personnelles

Les Données Personnelles peuvent être stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne, mais peuvent également être traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous faisons appel à des prestataires de services. Nous nous assurons de la conformité de ces entreprises avec le RGPD (par exemple, MailChimp – qui fournit des clauses contractuelles types). Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles types, visitez le Site web de la Commission européenne.

Si nous transférons des Données Personnelles au sein de l'entreprise ou à des partenaires commerciaux situés dans un pays ne disposant pas d'un niveau suffisant de protection des données, nous mettrons en place des garanties appropriées, conformément au RGPD.

10. Modifications de notre politique

Nous pouvons modifier nos activités ainsi que les sites web, applications et services ABEL de temps à autre. Par conséquent, il pourra être nécessaire, à certains moments, d'apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et de temps à autre sans préavis. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de vous tenir informé de tout changement. Votre utilisation continue des sites web, applications et services ABEL, après toute modification ou révision de la présente Politique de confidentialité, indiquera votre accord avec les termes de cette politique révisée.