ABEL Delft B.V.
Servicevoorwaarden voor
Betaaloplossingen voor parkeren
Laatst bijgewerkt op 25 juli 2022
Onderwerp van deze voorwaarden. Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tussen u en ABEL DelftB.V.. Ze bevatten alle voorwaarden die van toepassing zijn op onze diensten, met inbegrip van uw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van onze diensten. Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door.
Je hebt onze Servicevoorwaarden geaccepteerd bij de registratie voor een account of bij het gebruik van onze systemen. Tijdens de registratie werd u een downloadbare kopie ter beschikking gesteld. Daarnaast kunt u hier.
Link naar onze privacyverklaring. Wanneer u zich aanmeldt of gebruik maakt van onze diensten, verstrekt u ons persoonlijke gegevens. Omdat uw privacy erg belangrijk voor ons is, streven we ernaar u op de hoogte te houden van elke verwerking van persoonlijke gegevens.
Lees onze privacyverklaring hier zorgvuldig door:
https://www.abelsensors.com/smartparking-paymentsolution-privacy
Als u het niet eens bent met de verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals uiteengezet in onze Privacyverklaring, maak dan geen gebruik van onze diensten.
Inhoud van deze Servicevoorwaarden:
- Aanbod en beschikbaarheid van onze diensten
- Toegang
- Gebruik van Onze parkeerbetaalsystemen
- Betaling en verwerking
- Divers (inclusief beëindigingsrechten en beperking van onze aansprakelijkheid)
- Contact ABEL Delft B.V.
1. Aanbod en beschikbaarheid van onze services
Onze diensten. We bieden systemen waarmee u parkeergeld kunt betalen (onze 'parkeerbetalingssystemen') en andere diensten met betrekking tot parkeren en fietsgebruik (de 'gerelateerde diensten'). Met onze parkeerbetaalsystemen kunt u parkeergeld betalen voor specifieke parkeerfaciliteiten zonder contant geld te hoeven gebruiken. U registreert een parkeeractie bij onze parkeerbetaalsystemen met behulp van de beschikbare methoden en u betaalt uw parkeergeld maandelijks uitgesteld aan de betreffende beheerder/exploitant van de parkeerlocatie.U wordt (periodiek) afgerekend voor uw parkeergeld en eventueel door u bestelde gerelateerde diensten.
Beschikbaarheid. U erkent dat het gebruik en de beschikbaarheid van onze parkeerbetaalsystemen sterk afhankelijk is van de werking van - bijvoorbeeld - uw mobiele apparaat, het internet, uw camera, uw GPS-ontvanger en andere middelen die u kunt gebruiken om toegang te krijgen tot onze diensten. Als u om welke reden dan ook geen toegang hebt tot onze parkeerbetaalsystemen en deze niet kunt gebruiken, moet u alternatieve betaalmethoden gebruiken om voor parkeren te betalen of bestaat het risico dat u extra parkeergeld en parkeerbonnen moet betalen. Neem in geval van problemen contact op met de exploitant van de faciliteit.
Voor alle duidelijkheid: we kunnen de beschikbaarheid van onze parkeerbetaalsystemen en gerelateerde diensten niet garanderen. We kunnen evenmin de beschikbaarheid van een parkeerplaats garanderen.
Partners. Onze systemen voor parkeerbetalingen en aanverwante diensten kunnen worden gebruikt in combinatie met diensten van onze partners. Onze partners hebben hun eigen servicevoorwaarden en u dient hun servicevoorwaarden te accepteren voordat u ze kunt gebruiken. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de diensten die door dergelijke exploitanten en partners worden aangeboden.
2. Toegang
Toegang. U hebt toegang tot onze parkeerbetalingssystemen en gerelateerde diensten via de mobiele applicatie. Een beschrijving van de mobiele applicatie, inclusief instructies voor het gebruik ervan, vindt u hier (https://www.abelsensors.com/smartparking-paymentsolution-howitworks). Onze tools worden voortdurend ontwikkeld en kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt of stopgezet. U moet te allen tijde de instructies van de tool volgen en uw tool up-to-date houden.
Registratie. Toegang tot onze tools kan worden beperkt tot geregistreerde accounts en een dergelijke registratie moet door ons worden goedgekeurd. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en u mag uw accountgegevens met niemand delen. Een geregistreerde account is alleen voor persoonlijk gebruik. Je moet jezelf identificeren en authenticeren door je gebruikersnaam of e-mailadres in te voeren in combinatie met een wachtwoord, voordat je gebruik kunt gaan maken van onze diensten en parkeeracties en gerelateerde betalingen kunt uitvoeren via je geregistreerde account.
Houd rekening met het volgende: U bent verantwoordelijk voor het aan ons verstrekken van correcte account-, registratie- en toegangsgegevens, die door u voortdurend up-to-date moeten worden gehouden.
Houd rekening met het volgende: de houder van het account is verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle parkeeracties die met het account worden geïnitieerd, ook als de houder het account heeft gemachtigd, toegestaan of anderszins beschikbaar heeft gesteld voor gebruik door iemand anders.
3. Gebruik van Onze parkeerbetaalsystemen
Naleving van parkeerregels. U dient zich te allen tijde te houden aan de (lokale) verkeers- en parkeerregels en aanwijzingen van de (lokale) autoriteiten en verkopers van parkeergelegenheid op te volgen.
Parkeerlocaties. U kunt onze parkeerbetaalsystemen gebruiken om te betalen voor parkeren op de parkeerplaatsen en gebieden die door ons zijn aangegeven op de volgende website:https://www.abelsensors.com/smartparking-paymentsolution-locations. U kunt onze parkeerbetaalsystemen niet gebruiken om te betalen voor parkeren buiten deze locaties. De parkeerlocaties kunnen van tijd tot tijd veranderen. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verlies van of schade aan uw voertuig of andere eigendommen tijdens het gebruik van de parkeerlocaties.
Parkeeracties. Je kunt betalen voor parkeren bij een van de parkeerlocaties door je parkeeractie succesvol te registreren bij onze parkeerbetaalsystemen. U kunt een van de methoden gebruiken die beschikbaar zijn in onze tools om deze registratie te voltooien, zoals: start/stop. Succesvolle registratie vereist bevestiging van uw parkeeractie door onze parkeerbetaalsystemen.
Houd rekening met het volgende: Aanvullende instructies voor het registreren van uw parkeeractie kunnen ter plaatse op de parkeerlocatie worden verstrekt. U dient de instructies te allen tijde op te volgen.
Details parkeeractie. U bent zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van alle benodigde en juiste gegevens voor uw parkeeractie. Op basis van deze gegevens wordt uw parkeeractie automatisch verwerkt in onze parkeerbetaalsystemen. De door u verstrekte gegevens over uw parkeeractie zijn voor ons van groot belang voor een correcte verwerking van uw parkeerkosten. Alleen u bent verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste gegevens voor uw parkeeractie en u bent verantwoordelijk voor het betalen van een boete of parkeergeld dat wordt uitgeschreven als gevolg van onjuiste parkeeractiegegevens.
Houd rekening met het volgende: Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of uw parkeeractiegegevens correct zijn. Wij benadrukken dat u de instructies moet lezen voordat u onze parkeerbetaalsystemen gaat gebruiken, omdat onjuist gebruik kan leiden tot boetes, onjuiste betalingen of andere gevolgen.
4. Betaling en verwerking
Parkeertarieven. De parkeertarieven worden vastgesteld door de respectieve beheerder van de parkeerlocatie. Wij hebben geen controle over de hoogte van deze parkeertarieven, die van tijd tot tijd kunnen veranderen. U dient onze parkeerbetaalsystemen niet te gebruiken als u in aanmerking komt voor bepaalde parkeerkostenregelingen of kortingen die worden aangeboden door de beheerder van de parkeerlocatie, aangezien deze niet altijd beschikbaar zijn in onze parkeerbetaalsystemen.
Onze kosten. Wij brengen onze kosten niet in rekening naast de relevante parkeertarieven. U bent verantwoordelijk voor alle kosten die door derden in rekening worden gebracht voor toegang tot of gebruik van onze diensten (zoals telefoon-, sms- of datakosten die door uw mobiele provider in rekening worden gebracht).
Betalingsmethode. U dient de betalingsmethode van uw voorkeur te selecteren uit de opties die wij u ter beschikking stellen in onze betalingssystemen voor parkeren. Wanneer u onze diensten gebruikt, accepteert u dat de respectieve beheerder van de locatie uw parkeerkosten kan innen en dat uw betalingen kunnen worden verwerkt door een externe betalingsverwerker. U erkent dat bepaald gebruik van onze parkeerbetalingssystemen een specifieke betaalmethode vereist, zoals een betaling via uw telefoonprovider of betaalkaart.
Betaling. Afhankelijk van uw keuze en gebruik van onze parkeerbetaalsystemen en de bijbehorende diensten, worden de parkeerkosten direct of periodiek bij u in rekening gebracht met behulp van de door u gekozen betaalmethode. Wij zijn verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de betalingen en u bent verantwoordelijk voor het beschikbaar hebben van voldoende geld om onze kosten te dekken. Uw recente parkeergeschiedenis kunt u terugvinden in uw account op onze diensten. Uw facturen, ontvangstbewijzen en andere transactiegegevens worden u per e-mail toegezonden.
Te late betaling. Als u de verschuldigde bedragen niet betaalt of ongegronde verzoeken tot terugboeking instelt, is de respectieve controller van de locatie gerechtigd om de levering van onze diensten aan u onmiddellijk op te schorten (onverminderd onze verdere wettelijke rechten). U bent de wettelijke rente verschuldigd vanaf de datum waarop u in gebreke bent met de nakoming van uw betalingsverplichting.
Terugbetalingen. Wij zijn niet verplicht tot restitutie of annulering van parkeeracties die via onze parkeerbetaalsystemen zijn ingediend, tenzij er sprake is van een systeemfout van onze kant. Als u vragen heeft over een parkeeractie, neem dan contact op met de desbetreffende beheerder van de parkeerfaciliteit.
Houd rekening met het volgende: Na registratie zullen wij onze diensten onmiddellijk uitvoeren door u toegang te verlenen tot ons parkeerbetaalsysteem en aanverwante diensten, zoals uitdrukkelijk door u gevraagd. U bevestigt daarom dat we onmiddellijk beginnen met de uitvoering en dat u niet het recht heeft om het contract te herroepen.
5. Divers (inclusief beëindigingsrechten en beperking van onze aansprakelijkheid)
Termijn. Onze overeenkomst om de diensten te leveren op basis van deze Servicevoorwaarden treedt in werking na succesvolle registratie van uw account. Als u diensten bestelt op basis van een maandelijks abonnementsgeld of andere maandelijks terugkerende kosten, dan kunnen dergelijke diensten worden beëindigd in overeenstemming met de voorwaarden van de respectieve beheerder van de locatie. U kunt uw opzegging sturen naar de respectieve beheerder van de locatie. Contactgegevens van de locaties vindt u hier https://www.abelsensors.com/smartparking-paymentsolution-locations. We kunnen de uitvoering van onze service in zijn geheel of in delen stopzetten met inachtneming van een voorafgaande schriftelijke kennisgeving van één maand.
Niet-naleving en misbruik. We kunnen deze overeenkomst onmiddellijk beëindigen of opschorten als je je niet houdt aan je materiële verantwoordelijkheden zoals uiteengezet in deze Servicevoorwaarden of onze documenten waarnaar in deze Servicevoorwaarden wordt verwezen, of als je onze service misbruikt of manipuleert. We zullen u schriftelijk op de hoogte stellen als we ervoor kiezen om onze services te beëindigen of op te schorten. Houd er rekening mee dat de volgende gebeurtenissen in ieder geval kwalificeren als gebeurtenissen die ons het recht geven om onze service onmiddellijk te beëindigen of op te schorten:
- Meldingen van onbevoegd of ongebruikelijk creditcardgebruik in verband met de persoonlijke rekening, inclusief maar niet beperkt tot een melding door de bank die de kaart heeft uitgegeven. Dit omvat kennisgevingen van u aan uw creditcardmaatschappij dat een transactie ongeautoriseerd was of dat uw rekening gecompromitteerd was, en wordt gedaan om u te beschermen tegen verder ongeautoriseerd gebruik van uw kaart;
- Melding van onbevoegd of ongebruikelijk gebruik van de rekening;
- Misbruik door jou van de chargebackprocedure van je uitgevende bank;
- Te veel geschillen of terugboekingen;
- Als de naam van de kaarthouder op de creditcard die aan uw account is gekoppeld niet overeenkomt met de naam die op de account staat geregistreerd;
- We hebben redelijke gronden om aan te nemen dat u aanhoudend niet betaalt voor parkeren of parkeerboetes betaalt;
- We kunnen de informatie die u ons verstrekt niet verifiëren of verifiëren;
- Wij geloven dat uw account of activiteiten een aanzienlijk krediet- of frauderisico voor ons vormen;
- Wij geloven dat uw acties ons financieel verlies zullen berokkenen; of
- Ongewenste rapporten van kredietbeoordelingsbureaus.
Overmacht. In gevallen van overmacht - bijvoorbeeld storingen in de telecommunicatie-infrastructuur (internet), nationale onrust, mobilisatie, oorlog, verkeersafsluitingen, stakingen, uitsluiting, denial-of-service-aanvallen, distributed-denial-of-service-aanvallen, verstoring van de bedrijfsvoering, stagnatie van de bevoorrading, brand, overstroming of andere omstandigheden waarop wij redelijkerwijs geen invloed kunnen uitoefenen en waardoor wij onze diensten niet kunnen leveren zodat nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van ons kan worden verlangd - vervalt onze plicht tot nakoming.
Beperking van onze aansprakelijkheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies van inkomsten, zaken of winst, of voor enig verlies of schade die redelijkerwijs niet te voorzien was op het moment dat u deze overeenkomst aanging of een indirect verlies of gevolgschade is.
Voor zover u onze diensten gebruikt voor doeleinden die verband houden met uw handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, is onze aansprakelijkheid voor schade die ontstaat tijdens de uitvoering van onze overeenkomst beperkt tot de waarde van de dienst die wij aan u hebben verleend gedurende welke de schade is ontstaan.
Niets in deze Servicevoorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit voor grove nalatigheid en opzet of overlijden en persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of enige andere vorm van aansprakelijkheid die volgens het toepasselijk recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Garantie. U hebt recht op de wettelijke garantierechten met betrekking tot onze diensten.
Overdracht en rechten van derden. De overeenkomst is tussen u en ons. Geen enkele andere persoon heeft enig recht om de voorwaarden ervan af te dwingen. U kunt uw rechten niet overdragen aan andere partijen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Wijzigingen van deze Servicevoorwaarden. We kunnen deze Servicevoorwaarden wijzigen. Als we daartoe besluiten, zullen we u via onze website van een dergelijke wijziging op de hoogte stellen. U kunt onze overeenkomst beëindigen als u het niet eens bent met deze wijzigingen. Elk van de paragrafen van deze voorwaarden werkt afzonderlijk. Als een rechtbank of relevante autoriteit beslist dat een van hen onwettig is, blijven de overige paragrafen volledig van kracht.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank. Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. U hebt de mogelijkheid om elke claim, actie of geschil op te lossen door middel van een procedure voor de bevoegde rechtbanken in Nederland.
6. Contact ABEL Delft B.V.
Als je vragen hebt over onze diensten, de website, deze Servicevoorwaarden of iets anders met betrekking tot onze diensten, kun je contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:
Hoofdkantoor
ABEL Delft
Oude Delft 182
2611HH Delft
E-mail
legal@abelsensors.com