ABEL Delft B.V.
Conditions d'utilisation pour
Solutions de paiement pour le stationnement
Dernière mise à jour le 25 juillet 2022
Objet des présentes conditions. Les présentes conditions de service sont en vigueur entre vous et ABEL DelftB.V. Elles prévoient toutes les conditions applicables à nos services, y compris vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos services. Elles contiennent toutes les conditions applicables à nos services, y compris vos droits et responsabilités lors de l'utilisation de nos services. Veuillez lire attentivement ces conditions de service.
Vous avez accepté nos conditions d'utilisation lors de l'enregistrement d'un compte ou de l'utilisation de nos systèmes. Lors de l'inscription, une copie téléchargeable a été mise à votre disposition. En outre, vous pouvez cliquer ici.
Lien vers notre déclaration de confidentialité. Lorsque vous vous inscrivez ou utilisez nos services, vous nous fournissez des données personnelles. Votre vie privée étant très importante pour nous, nous nous engageons à vous tenir informé de tout traitement de données à caractère personnel.
Veuillez lire attentivement notre avis de confidentialité ici :
https://www.abelsensors.com/smartparking-paymentsolution-privacy
Si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement de vos données personnelles tel qu'il est décrit dans notre avis de confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos services.
Contenu des présentes conditions d'utilisation :
- Offre et disponibilité de nos services
- Accès
- Utilisation de nos systèmes de paiement pour le stationnement
- Paiement et traitement
- Divers (y compris les droits de résiliation et la limitation de notre responsabilité)
- Contacter ABEL Delft B.V.
1. Offre et disponibilité de nos services
Nos services. Nous proposons des systèmes qui vous permettent de payer les frais de stationnement (nossystèmes de paiement du stationnement) et d'autres services liés au stationnement et à l'utilisation des bicyclettes (les "services connexes").services connexes'). Nos systèmes de paiement du stationnement vous permettent de régler les frais de stationnement pour des emplacements de parking spécifiques sans avoir à utiliser d'argent liquide. Vous enregistrez une action de stationnement auprès de nos systèmes de paiement de stationnement en utilisant les méthodes disponibles et vous payez vos frais de stationnement au contrôleur/exploitant respectif de l'emplacement de stationnement sur une base mensuelle différée.Vous serez (périodiquement) facturé pour vos frais de stationnement et tout service connexe que vous avez commandé.
Disponibilité. Vous reconnaissez que l'utilisation et la disponibilité de nos systèmes de paiement du stationnement dépendent fortement du fonctionnement, par exemple, de votre appareil mobile, d'Internet, de votre appareil photo, de votre récepteur GPS et d'autres ressources que vous pouvez utiliser pour accéder à nos services. Si vous n'êtes pas en mesure d'accéder à nos systèmes de paiement du stationnement et de les utiliser, pour quelque raison que ce soit, vous devrez utiliser d'autres méthodes de paiement pour payer le stationnement ou vous risquez d'être redevable de frais de stationnement supplémentaires et de contraventions. En cas de difficultés, veuillez contacter l'exploitant de l'établissement.
Pour éviter toute ambiguïté, nous ne pouvons pas garantir la disponibilité de nos systèmes de paiement de stationnement et des services connexes. Nous ne pouvons pas non plus garantir la disponibilité d'une place de stationnement.
Partenaires. Nos systèmes de paiement du stationnement et les services connexes peuvent être utilisés en combinaison avec des services offerts par nos partenaires. Nos partenaires ont leurs propres conditions d'utilisation et vous devez les accepter avant de les utiliser. Nous ne sommes pas responsables des services offerts par ces opérateurs et partenaires.
2. L'accès
Accès. Vous pouvez accéder à nos systèmes de paiement du stationnement et aux services connexes par l'intermédiaire de l'application mobile. Une description de l'application mobile, y compris les instructions pour l'utiliser, peut être consultée ici (https://www.abelsensors.com/smartparking-paymentsolution-howitworks). Nos outils font l'objet d'un développement continu et peuvent être mis à jour de temps à autre ou interrompus. Vous devez suivre les instructions de l'outil à tout moment et maintenir votre outil à jour.
Enregistrement. L'accès à nos outils peut être limité aux comptes enregistrés et cet enregistrement est soumis à notre approbation. Vous êtes responsable de la confidentialité des informations relatives à votre compte et ne devez les communiquer à personne. Un compte enregistré est réservé à votre usage personnel. Vous devez vous identifier et vous authentifier en saisissant votre nom d'utilisateur ou votre adresse électronique, ainsi qu'un mot de passe, avant de pouvoir commencer à utiliser nos services et d'effectuer des opérations de stationnement et des paiements connexes par l'intermédiaire de votre compte enregistré.
Veuillez prendre note de ce qui suit : Vous êtes tenu de nous fournir des informations correctes sur votre compte, votre inscription et votre accès, que vous devez tenir à jour en permanence.
Veuillez noter que le titulaire du compte est responsable de toutes les actions de stationnement effectuées avec le compte, même s'il a autorisé, permis ou mis le compte à la disposition de quelqu'un d'autre.
3. Utilisation de nos systèmes de paiement pour le stationnement
Respect des règles de stationnement. Vous devez observer et respecter les règles de circulation et de stationnement (locales) et suivre les instructions des autorités (locales) et des vendeurs de places de stationnement hors rue à tout moment.
Emplacements de parking. Vous pouvez utiliser nos systèmes de paiement de stationnement pour payer votre place de parking aux emplacements et zones de stationnement que nous indiquons sur le site web suivant :https://www.abelsensors.com/smartparking-paymentsolution-locations. Vous ne pouvez pas utiliser nos systèmes de paiement pour payer le stationnement en dehors de ces emplacements. Les emplacements de stationnement peuvent changer de temps à autre. Nous ne sommes pas responsables de la perte ou de l'endommagement de votre véhicule ou d'autres biens lors de l'utilisation des emplacements de stationnement.
Actions de stationnement. Vous pouvez payer votre stationnement dans l'un des parkings en enregistrant avec succès votre action de stationnement auprès de nos systèmes de paiement de stationnement. Vous pouvez utiliser l'une des méthodes disponibles dans nos outils pour effectuer cet enregistrement, par exemple : start/stop. La réussite de l'enregistrement nécessite la confirmation de votre action de stationnement par nos systèmes de paiement du stationnement.
Veuillez prendre note de ce qui suit : Des instructions supplémentaires sur la manière d'enregistrer votre action de stationnement peuvent être fournies sur place à l'emplacement de stationnement. Vous êtes tenu de suivre ces instructions à tout moment.
Détails de l'action de stationnement. Il vous incombe de fournir toutes les informations nécessaires et correctes pour votre action de stationnement. Votre action de stationnement sera automatiquement traitée par nos systèmes de paiement du stationnement sur la base de ces informations. Les détails que vous fournissez concernant votre action de stationnement sont essentiels pour que nous puissions traiter correctement vos frais de stationnement. Vous êtes seul responsable de nous fournir les informations correctes concernant votre action de stationnement et vous serez tenu de payer toute amende ou redevance de stationnement émise à la suite d'informations incorrectes concernant votre action de stationnement.
Veuillez noter ce qui suit : Nous ne sommes pas responsables de la vérification de l'exactitude des détails de votre action de stationnement. Nous insistons sur le fait que vous devez lire les instructions avant de commencer à utiliser nos systèmes de paiement du stationnement, car une utilisation incorrecte peut entraîner des pénalités, des paiements erronés ou d'autres conséquences.
4. Paiement et traitement
Frais de stationnement. Les frais de stationnement sont fixés par le contrôleur respectif de l'emplacement de stationnement. Nous n'avons aucun contrôle sur le montant de ces frais de stationnement, qui peuvent changer de temps à autre. Vous ne devez pas utiliser nos systèmes de paiement des frais de stationnement si vous avez droit à certains arrangements ou réductions offerts par le contrôleur du parking, car ceux-ci ne seront pas toujours disponibles dans nos systèmes de paiement des frais de stationnement.
Nos frais. Nous ne vous facturerons pas nos frais en plus des frais de stationnement correspondants. Vous êtes responsable de tous les coûts facturés par des tiers pour l'accès ou l'utilisation de nos services (tels que les frais de téléphone, de SMS ou de données appliqués par votre opérateur de téléphonie mobile).
Mode de paiement. Vous devez sélectionner le mode de paiement de votre choix parmi les options que nous mettons à votre disposition dans nos systèmes de paiement de stationnement. Lorsque vous utilisez nos services, vous acceptez que le contrôleur respectif de l'emplacement puisse percevoir vos frais de stationnement et que vos paiements puissent être traités par un tiers chargé du traitement des paiements. Vous reconnaissez que certaines utilisations de nos systèmes de paiement de stationnement nécessitent une méthode de paiement spécifique, telle qu'un paiement par l'intermédiaire de votre opérateur téléphonique ou d'une carte de paiement.
Paiement. En fonction de votre sélection et de votre utilisation de nos systèmes de paiement de stationnement et des services connexes, les frais de stationnement vous seront directement ou périodiquement facturés, en utilisant la méthode de paiement que vous avez choisie. Nous sommes responsables de l'exécution correcte des paiements et vous êtes tenu de disposer de fonds suffisants pour couvrir nos frais. Vos factures, reçus et autres détails de la transaction vous seront envoyés par courrier électronique.
Retard de paiement. Si vous ne payez pas les montants dus ou si vous lancez des demandes de rétrofacturation injustifiées, le contrôleur respectif du site est en droit de suspendre immédiatement la fourniture de nos services (sans préjudice de nos autres droits légaux). Le taux d'intérêt légal vous sera facturé à partir de la date à laquelle vous êtes en retard dans votre obligation de paiement.
Remboursements. Nous ne sommes pas tenus de rembourser ou d'annuler les opérations de stationnement soumises à nos systèmes de paiement, sauf en cas d'erreur du système de notre part. Si vous avez des questions concernant une action de stationnement, veuillez contacter le contrôleur respectif de l'installation de stationnement.
Veuillez prendre note de ce qui suit : Après l'enregistrement, nous exécuterons immédiatement nos services en vous donnant accès à notre système de paiement des frais de stationnement et aux services connexes, comme vous l'avez expressément demandé. Vous confirmez donc que nous commencerons immédiatement l'exécution de la prestation et que vous n'avez pas le droit de résilier le contrat.
5. Divers (y compris les droits de résiliation et la limitation de notre responsabilité)
Durée. Notre accord pour fournir les services sur la base des présentes conditions de service entre en vigueur dès l'enregistrement réussi de votre compte. Si vous commandez des services sur la base d'un abonnement mensuel ou d'autres coûts récurrents mensuels, ces services peuvent être résiliés conformément aux conditions générales du contrôleur respectif du lieu. Vous pouvez envoyer votre avis de résiliation au contrôleur respectif du lieu. Les coordonnées des sites sont disponibles ici https://www.abelsensors.com/smartparking-paymentsolution-locations. Nous pouvons cesser d'offrir nos services, en tout ou en partie, moyennant un préavis écrit d'un mois.
Non-respect et abus. Nous pouvons immédiatement résilier ou suspendre le présent accord si vous ne respectez pas vos responsabilités matérielles telles qu'elles sont définies dans les présentes conditions de service ou dans nos documents auxquels il est fait référence dans les présentes conditions de service, ou si vous abusez ou manipulez notre service. Si nous décidons de résilier ou de suspendre nos services, nous vous en informerons par écrit. Veuillez noter que les événements suivants seront en tout état de cause considérés comme des événements déclenchant notre droit de résilier ou de suspendre immédiatement notre service :
- Les rapports d'utilisation non autorisée ou inhabituelle de la carte de crédit associée au compte personnel, y compris, mais sans s'y limiter, la notification par la banque émettrice de la carte. Ceci inclut les notifications faites par vous à votre société de carte de crédit qu'une transaction n'a pas été autorisée ou que votre compte a été compromis, et ceci afin de vous protéger contre d'autres utilisations non autorisées de votre carte ;
- Signalement d'une utilisation non autorisée ou inhabituelle du compte ;
- Abus de votre part de la procédure de rétrofacturation prévue par votre banque émettrice ;
- Niveaux excessifs de litiges ou de rétrocessions ;
- Lorsque le nom du titulaire de la carte de crédit liée à votre compte ne correspond pas au nom enregistré sur le compte ;
- Nous avons des motifs raisonnables de croire que vous ne payez toujours pas le stationnement ou que vous payez des amendes de stationnement ;
- Nous ne sommes pas en mesure de vérifier ou d'authentifier les informations que vous nous fournissez ;
- Nous pensons que votre compte ou vos activités nous font courir un risque important de crédit ou de fraude ;
- Nous pensons que vos actions entraîneront des pertes financières pour nous ; ou
- Rapports non désirés des agences de notation de crédit.
Force majeure. En cas de force majeure, par exemple en cas de perturbation de l'infrastructure de télécommunication (Internet), de troubles nationaux, de mobilisation, de guerre, de fermeture de la circulation, de grève, de lock-out, d'attaques par déni de service, d'attaques par déni de service distribué, de perturbation des opérations, de stagnation de l'approvisionnement, d'incendie, d'inondation ou de toute autre circonstance échappant à notre contrôle raisonnable, dans laquelle nous sommes empêchés de fournir nos services de sorte qu'il ne peut être raisonnablement exigé de nous que nous exécutions le contrat, notre obligation d'exécution cesse de s'appliquer.
Limitation de notre responsabilité. Nous ne sommes pas responsables des pertes de revenus, d'affaires ou de bénéfices, ni des pertes ou dommages qui n'étaient pas raisonnablement prévisibles au moment où vous avez conclu le présent accord ou qui constituent des pertes ou dommages indirects ou consécutifs.
Dans la mesure où vous utilisez nos services à des fins liées à votre activité commerciale, artisanale ou professionnelle, notre responsabilité pour les dommages survenus pendant l'exécution de notre accord est limitée à la valeur du service que nous vous avons fourni pendant la période où le dommage s'est produit.
Aucune disposition des présentes conditions d'utilisation n'exclut notre responsabilité en cas de négligence grave ou d'intention délibérée, de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ou tout autre type de responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit applicable.
Garantie. Vous bénéficiez des droits de garantie légaux concernant nos services.
Transfert et droits des tiers. L'accord est conclu entre vous et nous. Aucune autre personne n'a le droit de faire appliquer l'une quelconque de ses dispositions. Vous ne pouvez pas transférer vos droits à d'autres parties sans notre consentement écrit préalable.
Modifications des présentes conditions de service. Nous pouvons modifier les présentes conditions d'utilisation. Si nous décidons de le faire, nous vous en informerons sur notre site web. Vous pouvez résilier notre accord si vous n'êtes pas d'accord avec ces modifications. Chacun des paragraphes des présentes conditions s'applique séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'un d'entre eux est illégal, les autres paragraphes resteront pleinement en vigueur.
Droit applicable et juridiction compétente. L'accord et les présentes conditions générales sont régis par le droit néerlandais. Vous avez la possibilité de résoudre toute réclamation, action ou litige par le biais d'une procédure devant les tribunaux compétents des Pays-Bas.
6. Contacter ABEL Delft B.V.
Si vous avez des questions concernant nos services, le site web, les présentes conditions d'utilisation ou tout autre élément lié à nos services, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Siège social
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Oude Delft 182
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