ABEL Delft B.V.

Privacyverklaring voor
Parkeer-smartphoneapplicatie

Bijgewerkt op 27 januari 2025

Onderwerp van deze kennisgeving. Dit privacybeleid voor ABEL Delft B.V. (“Bedrijf”, “wij”, “ons” of “onze”) beschrijft hoe en waarom wij uw gegevens kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen (“verwerken”) wanneer u onze diensten (“Diensten”) gebruikt, zoals wanneer u:

• Download en gebruik onze mobiele applicatie (Parkeerapplicatie), of een andere applicatie van ons die linkt naar deze privacyverklaring.
• Ga op andere gerelateerde manieren met ons in gesprek

Vragen of zorgen? Het lezen van deze privacyverklaring zal u helpen uw privérechten en -keuzes te begrijpen. Als u niet akkoord gaat met ons beleid en onze praktijken, gebruik dan onze Diensten niet. Als u nog steeds vragen of opmerkingen heeft, neem dan contact met ons op via dpo@abelsensors.com.

Dit privacybeleid legt uit hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en bekendgemaakt.

Dit privacybeleid is van toepassing op onze app en de bijbehorende subdomeinen (gezamenlijk onze “Service”), naast onze applicatie, VeloView. Door onze Service te openen of te gebruiken, geeft u aan dat u ons beleid met betrekking tot het verzamelen, opslaan, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid en onze gebruiksvoorwaarden, hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

Definities en kernbegrippen

Om zaken zo duidelijk mogelijk uit te leggen in dit Privacybeleid, worden de volgende termen, telkens wanneer ze worden vermeld, strikt gedefinieerd als:

• Cookie: kleine hoeveelheid data die door een website wordt gegenereerd en opgeslagen door je webbrowser. Het wordt gebruikt om je browser te identificeren, analyses te bieden, informatie over je te onthouden, zoals je taalvoorkeur of inloggegevens.
• Bedrijf: wanneer dit beleid “Bedrijf”, “wij”, “ons” of “onze” vermeldt, verwijst het naar Abel Delft b.v., (Noordeinde 30, 2611KH Delft), dat verantwoordelijk is voor uw informatie onder dit privacybeleid.
• Land: in dit geval is Nederland
• Klant: verwijst naar het bedrijf, de organisatie of de persoon die zich aanmeldt om gebruik te maken van de VeloView Dienst
• Apparaat: elk internetverbonden apparaat, zoals een telefoon, tablet, computer of enig ander apparaat dat gebruikt kan worden om VeloView te bezoeken en de diensten te gebruiken.
• IP-adres: Elk apparaat dat verbonden is met het internet krijgt een nummer toegewezen, een Internetprotocol (IP)-adres genaamd. Deze nummers worden meestal in geografische blokken toegewezen. Een IP-adres kan vaak worden gebruikt om de locatie te identificeren van waaruit een apparaat verbinding maakt met het internet.
• Personeel: verwijst naar de personen die in dienst zijn bij VeloView of die onder contract staan om een dienst te verlenen namens een van de partijen.
• Persoonsgegevens: alle informatie die, direct, indirect of in verband met andere informatie — waaronder eenpersoonlijk identificatienummer — de identificatie of identificeerbaarheid van een natuurlijke persoon mogelijk maakt.
• Service: verwijst naar de dienstverlening door VeloView zoals beschreven in de relevante voorwaarden (indien beschikbaar) en op dit platform.
• Dienst van derden: verwijst naar adverteerders, wedstrijd sponsors, promotionele en marketing partners, en anderen die onze inhoud leveren of wier producten of diensten ons denken dat u wellicht interesseren.
• App/Applicatie: VeloView app, verwijst naar het BOVENSTAANDE SOFTWAREPRODUCT.
• U: een persoon of entiteit die zich bij VeloView heeft geregistreerd om gebruik te maken van de Diensten.

Automatisch verzamelde informatie

Er wordt automatisch informatie verzameld, zoals uw internetprotocoladres (IP-adres) en/of browser- en apparaatkenmerken, wanneer u ons platform bezoekt. Deze informatie kan worden gebruikt om uw computer met internet te verbinden. Andere informatie die automatisch wordt verzameld, kan een login, e-mailadres, wachtwoord, computer- en verbindingsinformatie zijn, zoals soorten en versies van browser plug-ins en tijdzone-instellingen, besturingssystemen en platformen, aankoopgeschiedenis (die we soms aggregeren met vergelijkbare informatie van andere gebruikers), de volledige Uniform Resource Locator (URL) clickstream naar, door en van onze app die datum en tijd kan bevatten; cookienummer; delen van de site die u hebt bekeken of waarnaar u hebt gezocht; en het telefoonnummer dat u hebt gebruikt om onze klantenservice te bellen. We kunnen ook browsertypische gegevens zoals cookies, Flash-cookies (ook bekend als Flash Local Shared Objects) of vergelijkbare gegevens gebruiken op bepaalde delen van onze app voor fraudepreventie en andere doeleinden. Tijdens uw bezoeken kunnen we softwaretools zoals JavaScript gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, waaronder paginareactietijden, downloadfouten, lengte van bezoeken aan bepaalde pagina's, pagina-interactie-informatie (zoals scrollen, klikken en muisovergangen) en methoden die worden gebruikt om van de pagina weg te navigeren. We kunnen ook technische informatie verzamelen om ons te helpen uw apparaat te identificeren voor fraudepreventie en diagnostische doeleinden.

We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u het platform bezoekt, gebruikt of erop navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksgegevens bevatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over wie en wanneer u ons gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van ons platform te handhaven en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.

Personeel

Als u een medewerker of sollicitant van VeloView bent, verzamelen we informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt. We gebruiken de verzamelde informatie voor Human Resources-doeleinden om voordelen aan werknemers toe te kennen en sollicitanten te screenen.

U kunt contact met ons opnemen om (1) uw informatie bij te werken of te corrigeren, (2) uw voorkeuren met betrekking tot communicatie en andere informatie die u van ons ontvangt te wijzigen, of (3) een overzicht te ontvangen van de informatie die wij over u hebben. Dergelijke updates, correcties, wijzigingen en verwijderingen hebben geen invloed op andere informatie die wij bewaren, of op informatie die wij in overeenstemming met dit privacybeleid aan derden hebben verstrekt voorafgaand aan dergelijke updates, correcties, wijzigingen of verwijderingen.

Bedrijfsverkoop

Wij behouden ons het recht voor om informatie over te dragen aan derden in geval van verkoop, fusie of andere overdracht van alle of nagenoeg alle activa van VeloView of een van haar Bedrijfsgerelateerde Entiteiten (zoals hierin gedefinieerd), of dat deel van VeloView of een van haar Bedrijfsgerelateerde Entiteiten waarop de Dienst betrekking heeft, of in het geval dat wij onze activiteiten stopzetten of een verzoekschrift indienen of tegen ons een verzoekschrift wordt ingediend met betrekking tot faillissement, reorganisatie of een soortgelijke procedure, mits de derde partij ermee instemt zich te houden aan de voorwaarden van dit Privacybeleid.

Affiliaties

Wij kunnen informatie (waaronder persoonsgegevens) over u bekendmaken aan onze Bedrijfsgerelateerde entiteiten. Voor de toepassing van dit Privacybeleid betekent “Bedrijfsgerelateerde entiteit” iedere persoon of entiteit die direct of indirect VeloView controleert, wordt gecontroleerd door VeloView of onder gemeenschappelijke controle valt met VeloView, hetzij door eigendom of anderszins. Alle informatie met betrekking tot u die wij aan onze Bedrijfsgerelateerde entiteiten verstrekken, zal door die Bedrijfsgerelateerde entiteiten worden behandeld in overeenstemming met de bepalingen van dit Privacybeleid.

Rechtskeuze

Dit Privacybeleid wordt beheerst door de wetten van Nederland, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake wetsconflicten. U stemt in met de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken met betrekking tot elke actie of geschil dat ontstaat tussen de partijen onder of in verband met dit Privacybeleid, met uitzondering van die personen die rechten hebben om claims in te dienen onder Privacy Shield of het Zwitsers-Amerikaanse kader.

De wetten van Nederland, met uitsluiting van de regels van het internationaal privaatrecht, zijn van toepassing op deze Overeenkomst en uw gebruik van de app. Uw gebruik van de app kan ook onderworpen zijn aan andere lokale, regionale, nationale of internationale wetten.

Door VeloView te gebruiken of direct contact met ons op te nemen, geeft u aan akkoord te gaan met dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, mag u onze app niet gebruiken of onze diensten afnemen. Voortgezet gebruik van de app, direct contact met ons, of het opvolgen van wijzigingen in dit privacybeleid die geen significante invloed hebben op het gebruik of de openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, betekent dat u die wijzigingen accepteert.

Uw toestemming

We hebben ons privacybeleid bijgewerkt om u volledige transparantie te bieden over wat er wordt ingesteld wanneer u onze site bezoekt en hoe het wordt gebruikt. Door gebruik te maken van onze VeloView, een account te registreren of een aankoop te doen, stemt u hierbij in met ons privacybeleid en gaat u akkoord met de voorwaarden ervan.

Links naar Andere Websites

Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de Diensten. De Diensten kunnen links bevatten naar andere websites die niet worden beheerd of gecontroleerd door VeloView. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of meningen die op dergelijke websites worden geuit, en dergelijke websites worden niet door ons onderzocht, gemonitord of gecontroleerd op nauwkeurigheid of volledigheid. Houd er rekening mee dat wanneer u een link gebruikt om van de Diensten naar een andere website te gaan, ons privacybeleid niet langer van kracht is. Uw browsegedrag en interactie op enige andere website, inclusief die met een link op ons platform, zijn onderworpen aan de eigen regels en beleidsregels van die website. Dergelijke derden kunnen hun eigen cookies of andere methoden gebruiken om informatie over u te verzamelen.

Koekjes

VeloView gebruikt “Cookies” om de gebieden van onze app te identificeren die u hebt bezocht. Een cookie is een klein stukje gegevens dat door uw webbrowser op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen. We gebruiken cookies om de prestaties en functionaliteit van onze app te verbeteren, maar deze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functionaliteiten, zoals video's, echter onbeschikbaar worden of moet u elke keer dat u de app bezoekt uw inloggegevens invoeren, omdat we ons niet kunnen herinneren dat u eerder bent ingelogd. De meeste webbrowsers kunnen zo worden ingesteld dat het gebruik van cookies wordt uitgeschakeld. Als u echter cookies uitschakelt, kunt u mogelijk niet correct of helemaal geen toegang krijgen tot functionaliteit op onze app. We plaatsen nooit persoonlijk identificeerbare informatie in cookies.

Cookies en vergelijkbare technologieën blokkeren en uitschakelen

Ongeacht waar u zich bevindt, kunt u uw browser zo instellen dat cookies en vergelijkbare technologieën worden geblokkeerd, maar deze actie kan onze essentiële cookies blokkeren en voorkomen dat onze app naar behoren functioneert, en u kunt mogelijk niet volledig gebruikmaken van al zijn functies en diensten. Houd er ook rekening mee dat u mogelijk opgeslagen informatie verliest (bijv. opgeslagen inloggegevens, sitevoorkeuren) als u cookies in uw browser blokkeert. Verschillende browsers bieden u verschillende controles. Het uitschakelen van een cookie of een categorie cookies verwijdert de cookie niet uit uw browser, dit moet u zelf doen vanuit uw browser, u kunt hiervoor het helpmenu van uw browser raadplegen voor meer informatie.

Privacy van kinderen

Wij benaderen niemand onder de 13 jaar. Wij verzamelen bewust geen persoonlijk identificeerbare informatie van personen onder de 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij ons ervan bewust worden dat wij persoonlijke gegevens van personen onder de 13 jaar hebben verzameld zonder verificatie van ouderlijke toestemming, ondernemen wij stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Wijzigingen in ons privacybeleid

We kunnen onze Dienst en ons beleid wijzigen, en we kunnen wijzigingen in dit Privacybeleid aanbrengen zodat deze nauwkeurig aansluiten bij onze Dienst en ons beleid. Tenzij anders vereist door de wet, zullen we u op de hoogte stellen (bijvoorbeeld via onze Dienst) voordat we wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid en u de gelegenheid geven deze te beoordelen voordat ze van kracht worden. Als u daarna de Dienst blijft gebruiken, bent u gebonden aan het bijgewerkte Privacybeleid. Als u niet akkoord wilt gaan met dit of een bijgewerkt Privacybeleid, kunt u uw account verwijderen.

Diensten van derden

We kunnen inhoud van derden weergeven, opnemen of beschikbaar maken (waaronder gegevens, informatie, applicaties en andere producten of diensten) of links naar websites of diensten van derden bieden (“Diensten van Derden”).

U erkent en stemt ermee in dat VeloView niet verantwoordelijk is voor enige Diensten van Derden, inclusief hun nauwkeurigheid, volledigheid, tijdigheid, geldigheid, naleving van auteursrecht, wettigheid, fatsoen, kwaliteit of enig ander aspect daarvan. VeloView neemt geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid op zich en zal deze niet hebben jegens u of enige andere persoon of entiteit voor enige Diensten van Derden.

Diensten van derden en links ernaar worden uitsluitend aangeboden als gemak en u gebruikt ze geheel op eigen risico en onderhevig aan de voorwaarden van die derden.

Volgende Technologieën

• Google Maps API

De Google Maps API is een robuuste tool die gebruikt kan worden om een aangepaste kaart te maken, een doorzoekbare kaart, check-in functies, live data weer te geven die synchroniseert met locatie, routes te plannen, of een mashup te creëren, om er maar een paar te noemen.

Google Maps API kan informatie van u en van uw apparaat verzamelen voor beveiligingsdoeleinden.

Google Maps API verzamelt informatie die wordt bewaard in overeenstemming met het privacybeleid.

• Koekjes

We gebruiken cookies om de prestaties en functionaliteit van ons platform te verbeteren, maar ze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functionaliteiten, zoals video's, echter onbeschikbaar worden of moet u elke keer dat u het platform bezoekt uw inloggegevens invoeren, omdat we ons niet kunnen herinneren dat u eerder bent ingelogd.

• Lokale Opslag

Local Storage, ook wel DOM storage genoemd, biedt webapplicaties methoden en protocollen voor het opslaan van gegevens aan de clientzijde. Web storage ondersteunt persistente gegevensopslag, vergelijkbaar met cookies, maar met een sterk verbeterde capaciteit en zonder informatieopslag in de HTTP-verzoekheader.

• Sessies

We gebruiken “Sessies” om de onderdelen van ons platform die u hebt bezocht te identificeren. Een Sessie is een klein stukje gegevens dat door uw webbrowser op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen.

Informatie over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

We verzamelen en gebruiken mogelijk informatie van u als u afkomstig bent uit de Europese Economische Ruimte (EER), en in dit gedeelte van ons Privacybeleid leggen we precies uit hoe en waarom deze gegevens worden verzameld, en hoe we deze gegevens beschermen tegen replicatie of verkeerd gebruik.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een privacywetgeving van de Europese Unie die de regels voor de verwerking van persoonsgegevens door organisaties regelt.

AVG is een EU-brede privacy- en gegevensbeschermingswet die regelt hoe de gegevens van EU-burgers worden beschermd door bedrijven en de controle die EU-burgers hebben over hun persoonlijke gegevens vergroot.

De AVG is relevant voor elk wereldwijd opererend bedrijf en niet alleen voor bedrijven in de EU en inwoners van de EU. De gegevens van onze klanten zijn belangrijk, ongeacht hun locatie, daarom hebben we AVG-controles geïmplementeerd als onze standaard voor al onze activiteiten wereldwijd.

Wat zijn persoonsgegevens?

Alle gegevens die betrekking hebben op een identificeerbaar of geïdentificeerd individu. De AVG dekt een breed spectrum aan informatie die op zichzelf, of in combinatie met andere informatie, kan worden gebruikt om een persoon te identificeren. Persoonsgegevens gaan verder dan de naam of het e-mailadres van een persoon. Enkele voorbeelden zijn financiële informatie, politieke opvattingen, genetische gegevens, biometrische gegevens, IP-adressen, fysiek adres, seksuele geaardheid en etniciteit.

De principes voor gegevensbescherming omvatten vereisten zoals:

• Persoonsgegevens die worden verzameld, moeten op een eerlijke, wettelijke en transparante manier worden verwerkt en mogen alleen op een manier worden gebruikt zoals een persoon redelijkerwijs zou verwachten.
• Persoonsgegevens mogen alleen worden verzameld voor een specifiek doel en mogen alleen voor dat doel worden gebruikt. Organisaties moeten specificeren waarom ze de persoonsgegevens nodig hebben wanneer ze deze verzamelen.
• Persoonsgegevens mogen niet langer worden bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
• Personen die onder de AVG vallen, hebben het recht om hun eigen persoonsgegevens in te zien. Ze kunnen ook een kopie van hun gegevens opvragen, en verzoeken dat hun gegevens worden bijgewerkt, verwijderd, beperkt, of overgedragen aan een andere organisatie.

Waarom is de AVG belangrijk?

GDPR voegt een aantal nieuwe vereisten toe aan hoe bedrijven de persoonsgegevens die ze verzamelen en verwerken moeten beschermen. Het verhoogt ook de inzet voor naleving door de handhaving te vergroten en grotere boetes op te leggen bij overtreding. Naast deze feiten is het simpelweg het juiste om te doen. Bij VeloView geloven we er sterk in dat uw gegevensprivacy erg belangrijk is en we hebben al solide beveiligings- en privacyprocedures die verder gaan dan de vereisten van deze nieuwe regelgeving.

Individuele Rechten van Betrokkenen – Gegevenstoegang, Overdraagbaarheid en Verwijdering

Wij streven ernaar onze klanten te helpen voldoen aan de vereisten van de AVG met betrekking tot de rechten van betrokkenen. VeloView verwerkt of slaat alle persoonsgegevens op bij volledig gecontroleerde, AVG-conforme leveranciers. We slaan alle gespreks- en persoonsgegevens tot wel 6 jaar op, tenzij uw account wordt verwijderd. In dat geval verwijderen we alle gegevens in overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden en Privacybeleid, maar we bewaren deze niet langer dan 60 dagen.

We zijn ons ervan bewust dat u, als u met EU-klanten werkt, hen de mogelijkheid moet bieden om persoonsgegevens in te zien, bij te werken, op te halen en te verwijderen. We hebben het voor u geregeld! We zijn vanaf het begin opgericht als selfservice en hebben u altijd toegang gegeven tot uw gegevens en de gegevens van uw klanten. Ons klantenserviceteam staat voor u klaar om al uw vragen over het werken met de API te beantwoorden.

Neem contact met ons op

Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft.

• Via e-mail: dpo@abelsensors.com