ABEL Delft B.V.

Avis de confidentialité pour
Application de stationnement pour smartphone

Mis à jour le 27 janvier 2025

Objet de cet avis. Cet avis de confidentialité pour ABEL Delft B.V. (“ Société ”, “ nous ”, “ notre ”) décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (“ traiter ”) vos informations lorsque vous utilisez nos services (“ Services ”), par exemple lorsque vous :

• Téléchargez et utilisez notre application mobile (application de stationnement), ou toute autre application de notre part qui renvoie à cet avis de confidentialité
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Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de protection de la vie privée. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à dpo@abelsensors.com.

Cette Politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées.

La présente Politique de Confidentialité s'applique à notre application, ainsi qu'à ses sous-domaines associés (collectivement, notre “ Service ”) ainsi qu'à notre application, VeloView. En accédant ou en utilisant notre Service, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, notre stockage, notre utilisation et notre divulgation de vos informations personnelles tels que décrits dans la présente Politique de Confidentialité et nos Conditions d'Utilisation.

Définitions et termes clés

Pour expliquer les choses aussi clairement que possible dans cette Politique de confidentialité, chaque fois que l'un de ces termes est référencé, il est strictement défini comme :

• Cookie : petite quantité de données générées par un site Web et enregistrées par votre navigateur Web. Il est utilisé pour identifier votre navigateur, fournir des analyses, mémoriser des informations vous concernant telles que votre langue préférée ou vos informations de connexion.
• Entreprise : lorsque cette politique mentionne “l'Entreprise”, “nous”, “notre”, elle fait référence à Abel Delft b.v., (Noordeinde 30, 2611KH Delft), qui est responsable de vos informations en vertu de cette politique de confidentialité.
• Pays : dans ce cas, les Pays-Bas
• Client : désigne l'entreprise, l'organisation ou la personne qui s'inscrit pour utiliser le service VeloView
• Appareil : tout appareil connecté à Internet tel qu'un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant être utilisé pour visiter VeloView et utiliser les services.
• Adresse IP : Chaque appareil connecté à Internet se voit attribuer un numéro connu sous le nom d'adresse de protocole Internet (IP). Ces numéros sont généralement attribués par blocs géographiques. Une adresse IP peut souvent être utilisée pour identifier l'emplacement à partir duquel un appareil se connecte à Internet.
• Personnel : désigne les personnes employées par VeloView ou sous contrat pour fournir un service au nom de l'une des parties.
• Données personnelles : toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations — y compris un identifiant personnel — permet d'identifier ou de rendre identifiable une personne physique.
• Service : désigne le service fourni par VeloView tel que décrit dans les conditions relatives (le cas échéant) et sur cette plateforme.
• Service tiers : fait référence aux annonceurs, sponsors de concours, partenaires promotionnels et marketing, et autres qui fournissent notre contenu ou dont les produits ou services pourraient, selon nous, vous intéresser.
• Application : L'application VeloView, désigne le PRODUIT LOGICIEL identifié ci-dessus.
• Vous : une personne ou une entité enregistrée auprès de VeloView pour utiliser les Services.

Informations collectées automatiquement

Des informations telles que votre adresse IP (Protocole Internet) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre plateforme. Ces informations peuvent être utilisées pour connecter votre ordinateur à Internet. D'autres informations collectées automatiquement peuvent inclure des informations de connexion, une adresse e-mail, un mot de passe, des informations sur l'ordinateur et la connexion, telles que les types et versions des modules d'extension du navigateur et les paramètres du fuseau horaire, les systèmes d'exploitation et les plateformes, l'historique des achats (que nous agrégeons parfois avec des informations similaires d'autres utilisateurs), le Localisateur Uniforme de Ressources (URL) complet du flux de clics vers, à travers et depuis notre application, qui peut inclure la date et l'heure ; le numéro de cookie ; les parties du site que vous avez consultées ou recherchées ; et le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour appeler notre service client. Nous pouvons également utiliser des données de navigateur telles que les cookies, les cookies Flash (également appelés Objets Locaux Partagés Flash) ou des données similaires sur certaines parties de notre application à des fins de prévention de la fraude et autres. Lors de vos visites, nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur les interactions avec les pages (comme le défilement, les clics et les survolations de souris) et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous pouvons également collecter des informations techniques pour nous aider à identifier votre appareil à des fins de prévention de la fraude et de diagnostic.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur la plateforme. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur qui et quand vous utilisez notre plateforme, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires au maintien de la sécurité et du bon fonctionnement de notre plateforme, ainsi qu'à nos fins internes d'analyse et de reporting.

Personnel

Si vous êtes un employé ou un candidat de VeloView, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement. Nous utilisons les informations collectées à des fins de ressources humaines afin d'administrer les avantages sociaux des employés et de sélectionner les candidats.

Vous pouvez nous contacter afin de (1) mettre à jour ou corriger vos informations, (2) modifier vos préférences concernant les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) obtenir un enregistrement des informations que nous détenons vous concernant. Ces mises à jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons, ou sur les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à cette politique de confidentialité avant ladite mise à jour, correction, modification ou suppression.

Vente d'entreprise

Nous nous réservons le droit de transférer des informations à un tiers en cas de vente, de fusion ou de tout autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de VeloView ou de l'une de ses sociétés affiliées (telles que définies dans les présentes), ou de la partie de VeloView ou de l'une de ses sociétés affiliées à laquelle le Service se rapporte, ou en cas de cessation de nos activités ou de dépôt ou de dépôt à notre encontre d'une requête en faillite, en réorganisation ou procédure similaire, à condition que le tiers accepte de se conformer aux termes de cette Politique de confidentialité.

Affiliés

Nous pouvons divulguer des informations (y compris des informations personnelles) vous concernant à nos sociétés affiliées. Aux fins de cette politique de confidentialité, une “société affiliée” désigne toute personne ou entité qui contrôle directement ou indirectement VeloView, qui est contrôlée par VeloView ou qui est sous le contrôle commun de VeloView, que ce soit par propriété ou autrement. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos sociétés affiliées sera traitée par ces sociétés affiliées conformément aux termes de cette politique de confidentialité.

Droit applicable

Cette politique de confidentialité est régie par les lois des Pays-Bas, nonobstant leurs dispositions relatives aux conflits de lois. Vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux relativement à toute action ou tout litige survenant entre les parties en vertu ou en relation avec cette politique de confidentialité, à l'exception des personnes pouvant avoir le droit de déposer des réclamations en vertu du Privacy Shield ou du cadre Suisse-États-Unis.

Les lois des Pays-Bas, à l'exclusion de leurs règles de conflit de lois, régiront le présent Contrat et votre utilisation de l'application. Votre utilisation de l'application peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.

En utilisant VeloView ou en nous contactant directement, vous signifiez votre acceptation de la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser notre application ni nos services. La poursuite de l'utilisation de l'application, le contact direct avec nous, ou le suivi de la publication de modifications à la présente Politique de confidentialité qui n'affectent pas de manière significative l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles signifieront que vous acceptez ces modifications.

Votre consentement

Nous avons mis à jour notre Politique de confidentialité pour vous offrir une transparence totale sur ce qui est défini lorsque vous visitez notre site et sur la manière dont il est utilisé. En utilisant notre VeloView, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous consentez par la présente à notre Politique de confidentialité et acceptez ses termes.

Liens vers d'autres sites Web

La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement aux Services. Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités ou contrôlés par VeloView. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des opinions exprimées sur ces sites Web, et ces sites Web ne font l'objet d'aucune enquête, surveillance ou vérification d'exactitude ou d'exhaustivité de notre part. N'oubliez pas que lorsque vous utilisez un lien pour passer des Services à un autre site Web, notre Politique de confidentialité n'est plus en vigueur. Votre navigation et vos interactions sur tout autre site Web, y compris ceux qui ont un lien sur notre plateforme, sont soumises aux règles et politiques de ce site Web. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres méthodes pour collecter des informations vous concernant.

Biscuits

VeloView utilise des “ Cookies ” pour identifier les zones de notre application que vous avez visitées. Un Cookie est un petit fichier de données stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par votre navigateur Web. Nous utilisons des Cookies pour améliorer les performances et la fonctionnalité de notre application, mais ils ne sont pas essentiels à leur utilisation. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités, comme les vidéos, peuvent devenir indisponibles ou vous devrez saisir vos identifiants à chaque fois que vous visiterez l'application, car nous ne serons pas en mesure de nous souvenir que vous vous étiez connecté précédemment. La plupart des navigateurs Web peuvent être configurés pour désactiver l'utilisation des Cookies. Cependant, si vous désactivez les Cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder correctement aux fonctionnalités de notre application, voire pas du tout. Nous ne plaçons jamais d'informations personnelles identifiables dans les Cookies.

Blocage et désactivation des cookies et technologies similaires

Où que vous soyez, vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies et technologies similaires, mais cette action peut bloquer nos cookies essentiels et empêcher notre application de fonctionner correctement, et vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités et services. Sachez également que vous pourriez perdre certaines informations enregistrées (par exemple, des détails de connexion enregistrés, des préférences du site) si vous bloquez les cookies sur votre navigateur. Différents navigateurs mettent à votre disposition des contrôles différents. Désactiver un cookie ou une catégorie de cookies ne supprime pas le cookie de votre navigateur ; vous devrez le faire vous-même depuis votre navigateur. Consultez le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.

Protection de la vie privée des enfants

Nous ne nous adressons à personne de moins de 13 ans. Nous ne recueillons sciemment aucune information personnellement identifiable auprès de toute personne de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons recueilli des données personnelles auprès de toute personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier notre Service et nos politiques, et nous pourrions devoir apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité afin qu'elles reflètent avec précision notre Service et nos politiques. Sauf si la loi l'exige autrement, nous vous informerons (par exemple, par le biais de notre Service) avant d'apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité et vous donnerons la possibilité de les examiner avant qu'elles n'entrent en vigueur. Ensuite, si vous continuez à utiliser le Service, vous serez lié par la Politique de confidentialité mise à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter la présente Politique ou toute Politique de confidentialité mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.

Services tiers

Nous pouvons afficher, inclure ou rendre disponibles des contenus tiers (y compris des données, informations, applications et autres produits et services) ou fournir des liens vers des sites web ou services tiers (“ Services Tiers ”).

Vous reconnaissez et acceptez que VeloView ne sera pas responsable des services tiers, y compris leur exactitude, leur exhaustivité, leur ponctualité, leur validité, leur conformité aux droits d'auteur, leur légalité, leur décence, leur qualité ou tout autre aspect de ceux-ci. VeloView n'assume et n'aura aucune responsabilité envers vous ou toute autre personne ou entité pour les services tiers.

Les services tiers et les liens s'y rapportant sont fournis uniquement pour votre commodité et vous y accédez et les utilisez entièrement à vos propres risques et sous réserve des conditions générales de ces tiers.

Technologies de suivi

• API Google Maps

L'API Google Maps est un outil robuste qui peut être utilisé pour créer une carte personnalisée, une carte consultable, des fonctions d'enregistrement, afficher des données en direct synchronisées avec la localisation, planifier des itinéraires ou créer un mashup, pour n'en nommer que quelques-uns.

L'API Google Maps peut collecter des informations sur vous et votre appareil à des fins de sécurité.

L'API Google Maps collecte des informations qui sont conservées conformément à sa politique de confidentialité.

• Biscuits

Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances et les fonctionnalités de notre plateforme, bien qu'ils ne soient pas essentiels à leur utilisation. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités comme les vidéos pourraient devenir indisponibles ou vous seriez obligé de saisir vos identifiants à chaque visite sur la plateforme car nous ne pourrions pas nous souvenir de votre connexion précédente.

• Stockage local

Le stockage local, parfois appelé stockage DOM, fournit aux applications web des méthodes et des protocoles pour stocker des données côté client. Le stockage web prend en charge le stockage persistant de données, similaire aux cookies mais avec une capacité considérablement améliorée et aucune information stockée dans l'en-tête de la requête HTTP.

• Sessions

Nous utilisons les “ Sessions ” pour identifier les zones de notre plateforme que vous avez visitées. Une Session est un petit élément de données stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par votre navigateur Web.

Informations sur le règlement général sur la protection des données (RGPD)

Nous pouvons collecter et utiliser des informations vous concernant si vous êtes issu de l'Espace économique européen (EEE). Dans cette section de notre politique de confidentialité, nous allons expliquer exactement comment et pourquoi ces données sont collectées, et comment nous maintenons ces données sous protection afin qu'elles ne soient pas reproduites ou utilisées de manière inappropriée.

Qu'est-ce que le RGPD ?

Le RGPD est une loi européenne de protection de la vie privée et des données qui réglemente la manière dont les données des résidents de l'UE sont protégées par les entreprises et renforce le contrôle que les résidents de l'UE ont sur leurs données personnelles.

Le RGPD est pertinent pour toute entreprise opérant à l'échelle mondiale et pas seulement pour les entreprises basées dans l'UE et les résidents de l'UE. Les données de nos clients sont importantes, quelle que soit leur localisation, c'est pourquoi nous avons mis en place des contrôles RGPD comme norme de base pour toutes nos opérations dans le monde.

Qu'est-ce que les données personnelles ?

Toute donnée se rapportant à une personne physique identifiable ou identifiée. Le RGPD couvre un large éventail d'informations qui, seules ou en combinaison avec d'autres informations, peuvent être utilisées pour identifier une personne. Les données personnelles vont au-delà du nom ou de l'adresse e-mail d'une personne. Voici quelques exemples : informations financières, opinions politiques, données génétiques, données biométriques, adresses IP, adresse physique, orientation sexuelle et origine ethnique.

Les principes de protection des données comprennent des exigences telles que :

• Les données personnelles collectées doivent être traitées de manière loyale, licite et transparente et ne doivent être utilisées que d'une manière à laquelle une personne pourrait raisonnablement s'attendre.
• Les données personnelles ne doivent être collectées que dans un but précis et ne doivent être utilisées qu'à cette fin. Les organisations doivent préciser pourquoi elles ont besoin des données personnelles lorsqu'elles les collectent.
• Les données personnelles ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre leur objectif.
• Les personnes couvertes par le RGPD ont le droit d'accéder à leurs données personnelles. Elles peuvent également demander une copie de leurs données, et exiger que leurs données soient mises à jour, supprimées, restreintes ou transférées à une autre organisation.

Pourquoi le RGPD est-il important ?

Le RGPD ajoute de nouvelles exigences concernant la manière dont les entreprises doivent protéger les données personnelles des individus qu'elles collectent et traitent. Il renforce également les enjeux de conformité en augmentant les contrôles et en imposant des amendes plus importantes en cas de violation. Au-delà de ces faits, c'est simplement la bonne chose à faire. Chez VeloView, nous sommes fermement convaincus que la confidentialité de vos données est très importante et nous avons déjà mis en place des pratiques de sécurité et de confidentialité solides qui vont au-delà des exigences de ce nouveau règlement.

Droits de la personne concernée – Accès aux données, portabilité et suppression

Nous nous engageons à aider nos clients à satisfaire aux exigences du RGPD relatives aux droits des personnes concernées. VeloView traite ou stocke toutes les données personnelles chez des fournisseurs entièrement approuvés et conformes aux accords de traitement des données. Nous conservons toutes les conversations et données personnelles pendant une durée maximale de 6 ans, sauf si votre compte est supprimé. Dans ce cas, nous supprimons toutes les données conformément à nos Conditions d'utilisation et à notre Politique de confidentialité, mais nous ne les conserverons pas plus de 60 jours.

Nous savons que si vous travaillez avec des clients de l'UE, vous devez leur permettre d'accéder à leurs données personnelles, de les mettre à jour, de les récupérer et de les supprimer. Nous avons ce qu'il vous faut ! Nous avons été conçus dès le départ comme une plateforme en libre-service et vous avons toujours donné accès à vos données et à celles de vos clients. Notre équipe d'assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation de l'API.

Contactez-nous

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

• Par e-mail : dpo@abelsensors.com